Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 07 серпня 2025 року

1. Загальні положення

clomverish ("ми", "наш сервіс") цінує довіру наших користувачів і прагне захищати конфіденційність особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо під час використання вами нашого сервісу планування персонального харчування.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів захисту персональних даних згідно з законодавством України.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

При реєстрації та використанні clomverish ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім'я та контактна інформація (email)
  • Демографічні дані (вік, стать)
  • Інформація про здоров'я та харчові потреби (цілі, алергії, обмеження)
  • Фізичні параметри (зріст, вага) для створення персонального плану
  • Харчові уподобання та дієтичні обмеження

2.2 Технічна інформація

  • IP-адреса та дані про місцезнаходження
  • Інформація про пристрій і браузер
  • Дані про використання сервісу та взаємодію з інтерфейсом
  • Cookies та інші технології відстеження

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

clomverish використовує зібрану інформацію для:

  • Створення персоналізованих планів харчування відповідно до ваших цілей
  • Надання рекомендацій щодо здорового харчування та способу життя
  • Покращення якості наших послуг та розробки нових функцій
  • Відстеження прогресу та досягнень користувачів
  • Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем
  • Відправлення важливих повідомлень про сервіс (за вашою згодою)
  • Проведення аналітики для покращення користувацького досвіду

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • SSL-шифрування для захисту передачі даних
  • Безпечне зберігання даних на захищених серверах
  • Обмежений доступ до персональної інформації тільки авторизованим співробітникам
  • Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту
  • Відповідність міжнародним стандартам захисту даних

5. Передача даних третім особам

clomverish не продає, не обмінює і не передає вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

  • Надання послуг довіреними партнерами (хостинг, аналітика) з обов'язковими угодами про конфіденційність
  • Вимоги законодавства України або судових рішень
  • Захист прав, власності або безпеки clomverish та наших користувачів
  • Передача даних у знеособленому вигляді для статистичного аналізу

6. Ваші права

Як користувач clomverish, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право доступу до інформації про обробку ваших даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
  • Право на обмеження обробки даних у певних ситуаціях
  • Право на переносимість даних до іншого сервісу
  • Право заперечити проти обробки даних для маркетингових цілей
  • Право подати скаргу до органу захисту персональних даних

7. Cookies та подібні технології

clomverish використовує cookies та подібні технології для покращення функціональності сайту та персоналізації користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише на той період, який необхідний для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Після припинення використання сервісу ваші дані можуть бути збережені в знеособленому вигляді для статистичних цілей.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

clomverish може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або сповіщення в сервісі. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 30 днів з моменту отримання.